نحن نستخدم DHL لجميع عمليات التسليم الخاصة بنا وستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على تفاصيل التتبع الخاصة بك بمجرد أن يصبح طلبك جاهزًا للتسليم.

مع منتجات رقائق العود ، نقدم شحن مجاني لجميع الطلبات التي تزيد عن 500 جرام. بالنسبة للطلبات التي تقل عن 500 جرام ، يتم تطبيق الأسعار الثابتة. انظر السعر الثابت عن طريق الدفع المسبق.
نهدف إلى معالجة الطلبات وشحنها في غضون 1-7 أيام عمل. خلال فترات التخفيضات ، قد تكون أطول قليلاً من ذلك ، لكننا سنبذل قصارى جهدنا دائمًا لإرسال طلبك في أسرع وقت ممكن. بمجرد إرسال طلبك ، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رقم التتبع الخاص بك. إذا لم تستلم هذا بعد 7 أيام عمل من تقديم طلبك ، فيرجى الاتصال على oudvietnam.no1@gmail.com. يرجى التأكد من صحة عنوانك ، لن تتحمل العود الفيتنامي المسؤولية عن أي عناصر مفقودة بسبب تقديم عنوان بريدي غير صحيح.
لا يشمل تقدير تاريخ التسليم هذا الوقت الذي قد يكون مطلوبًا للتخليص الجمركي. ليس لدينا أي سيطرة على أي رسوم جمركية أو استيراد يمكن فرضها عندما تصل الحزمة إلى بلد وجهتك. أنت المسؤول الوحيد عن هذه الرسوم.
يرجى ملاحظة أنه بناءً على قيمة معاملتك ومتطلبات الرسوم في بلدك ، قد يخضع طلبك لرسوم أو ضرائب مستحقة الدفع لحكومتك ، وستكون هذه الرسوم من مسؤوليتك دفعها. من الحكمة التحقق من قوانين بلدك في هذا الصدد قبل تقديم الطلب ، لمعرفة ما إذا كان طلبك قد يخضع لضرائب الاستيراد هذه.
سنسعى جاهدين لإطلاعك باستمرار عبر البريد الإلكتروني على تقدم شحنتك حتى وصول منتجك.

إذا كانت لديك أي أسئلة أو توضيحات أخرى ، فيرجى الاتصال بنا.